Ministero dei Beni delle Attivitą Culturali e del Turismo Direzione Generale Biblioteche e Istituti Culturali

URP e comunicazione



URP e comunicazioneSecondo la normativa vigente, il servizio URP ha il compito di:

  • garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione
  • accogliere le istanze degli utenti con esigenze particolari
  • informare il pubblico sui servizi offerti dalla Biblioteca per agevolarne l’utilizzo
  • promuovere processi di verifica della qualità dei servizi

Per rendere efficace la comunicazione con il pubblico e le istituzioni, il servizio si occupa di:

  • realizzare e aggiornare il sito web della Biblioteca
  • realizzare la versione digitale delle mostre più significative allestite in Biblioteca e promuoverne la divulgazione
  • comunicare all’esterno e alla stampa gli eventi che si svolgono nel Salone Teresiano
  • gestire e promuovere la comunicazione istituzionale on-line
  • gestire e promuovere la comunicazione interistituzionale

Ci si può rivolgere al servizio:

  • via fax, al numero: 0382 25 007
  • per posta tradizionale, all'indirizzo: Strada Nuova, 65 - 27100 - Pavia
  • per posta elettronica, all'indirizzo: bupv.urp@librari.beniculturali.it