URP e comunicazione
Secondo la normativa vigente, il servizio URP ha il compito di:
- garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione
- accogliere le istanze degli utenti con esigenze particolari
- informare il pubblico sui servizi offerti dalla Biblioteca per agevolarne l’utilizzo
- promuovere processi di verifica della qualità dei servizi
Per rendere efficace la comunicazione con il pubblico e le istituzioni, il servizio si occupa di:
- realizzare e aggiornare il sito web della Biblioteca
- realizzare la versione digitale delle mostre più significative allestite in Biblioteca e promuoverne la divulgazione
- comunicare all’esterno e alla stampa gli eventi che si svolgono nel Salone Teresiano
- gestire e promuovere la comunicazione istituzionale on-line
- gestire e promuovere la comunicazione interistituzionale
Ci si può rivolgere al servizio:
- via fax: 0382 25 007
- per posta tradizionale: Strada Nuova, 65 - 27100 - Pavia
- per posta elettronica: bupv.urp@librari.beniculturali.it